주차 된 차에 누가 접촉사고를 냈을 경우 처리 방법은?

주차 된 차에 누가 접촉사고를 냈을 경우 처리 방법은?

 

주차된 차량이 접촉사고를 당하셨다면, 상대방이 보험사와 렌터카 업체까지 연결해 주셨다 하더라도 추가로 확인해야 할 사항이 있습니다. 원활한 사고 처리를 위해 아래 내용을 꼼꼼히 챙기시는 것을 추천드립니다.

 

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1. 사고 현장 증거 확보

🔹 CCTV 및 블랙박스 영상 확인

• 사고 당시의 상황을 명확히 확인하기 위해 주변 CCTV가 있는 경우, 녹화 영상을 확인하고 필요 시 보관 요청을 해두시는 것이 좋습니다.
• 차량에 블랙박스가 설치되어 있다면, 사고 영상을 별도로 저장해 두시길 권장합니다.

🔹 사진 촬영

• 사고 현장, 차량의 파손 부위, 상대 차량의 번호판, 도로 상황 등을 촬영하여 추후 발생할 수 있는 분쟁에 대비하는 것이 좋습니다.

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2. 보험 처리 및 보상 범위 확인

🔹 보험사 담당자와 직접 통화

• 상대방 보험사에서 사고를 접수했다면, 보험 담당자와 직접 연락하여 보상 범위 및 처리 절차를 정확히 확인하시는 것이 중요합니다.

🔹 렌트카 지원 여부 확인

• 상대방이 렌트카를 제공해 주셨다면, 렌트 비용이 전액 상대방 보험사에서 부담되는지, 렌트 가능 기간은 얼마나 되는지 확인하시기 바랍니다.

🔹 자차 보험 처리 여부 검토

• 차량 수리 과정에서 자차 보험을 이용해야 하는 경우, 자기부담금(면책금)이 발생하는지 내 보험사에 확인하는 것이 필요합니다.

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3. 차량 수리 관련 체크 사항

🔹 수리 전 차량 상태 기록

• 수리 전에 차량의 파손 상태를 충분히 기록해 두시면, 이후 수리 과정에서의 문제 발생을 방지할 수 있습니다.

🔹 수리 업체 선택 가능 여부 확인

• 보험사에서 지정한 정비소가 아닌, 직접 원하는 정비소에서 수리할 수 있는지 확인해 보시는 것도 좋은 방법입니다.

🔹 수리 일정 조율

• 렌트카를 이용하는 동안 수리가 원활히 진행될 수 있도록 정비소와 일정을 조율해 두시는 것이 좋습니다.

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4. 사고 접수 정보 및 상대방 정보 확보

🔹 보험 접수번호 확인

• 상대방 보험사에서 발급한 사고 접수번호를 받아두시면 이후 처리 과정에서 유용하게 활용하실 수 있습니다.

🔹 상대방 정보 저장

• 상대방의 이름, 연락처, 차량 번호 등을 기록하여 필요 시 활용할 수 있도록 하시길 바랍니다.

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5. 추가 보상 여부 검토

🔹 차량 감가상각 보상 요청 가능 여부

• 상대방의 과실이 100%인 경우, 차량 수리 후 감가상각이 발생할 수 있습니다. 이에 대한 보상이 가능한지 보험사에 문의해 보시길 권장합니다.

🔹 기타 추가 비용 보상 가능 여부 확인

• 사고로 인해 차량을 사용할 수 없어 대중교통을 이용하는 등의 추가 비용이 발생했다면, 보험사에 보상 가능 여부를 확인해 보시길 바랍니다.

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6. 내 보험사에도 사고 접수 (선택 사항)

• 상대방 보험사에서 사고 처리를 진행한다고 하더라도, 혹시 모를 상황에 대비하여 내 보험사에도 사고 내용을 공유해 두는 것을 추천드립니다.
• 수리 과정에서 문제가 발생하거나 보상 관련 분쟁이 생길 경우, 내 보험사의 도움을 받을 수 있기 때문입니다.

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정리하면?

✔ 사고 현장 증거 확보 (CCTV, 블랙박스, 사진 촬영)
✔ 보험사와 직접 연락하여 보상 범위 확인
✔ 렌트카 지원 조건 및 비용 부담 여부 확인
✔ 차량 수리 일정 및 정비소 선택 가능 여부 체크
✔ 보험 접수번호 및 상대방 정보 저장
✔ 추가 보상 가능 여부 검토 (감가상각, 교통비 등)
✔ 필요 시 내 보험사에도 사고 내용 공유

 

위 사항을 체크하시면 보다 원활하게 사고 처리를 진행하실 수 있을 것입니다.
추가로 궁금한 점이 있거나, 보상과 관련하여 애매한 부분이 있다면 보험사에 직접 문의하셔서 명확하게 확인하시길 권장합니다. 🚗✨